La mitad de la gente abandona un sitio que tarda más de tres segundos, y en Costa Rica buena parte del tráfico llega por datos móviles. Las cinco causas que explican casi todos los casos, y cuál podés arreglar vos mismo hoy.
Un sitio lento no es un problema estético: es plata que se va. Buena parte de los visitantes abandona una página que tarda más de tres segundos en mostrar algo, y en Costa Rica una porción grande del tráfico llega desde un celular con datos móviles, que es el peor escenario posible para una web pesada.
La buena noticia es que casi todos los casos se explican por cinco causas, y dos de ellas las podés atacar vos mismo hoy.
Primero, medí
Antes de tocar nada, andá a PageSpeed Insights de Google, pegá la dirección de tu sitio y mirá la pestaña de móvil, no la de escritorio. La de escritorio siempre da mejor y no es la que usa tu cliente.
Vas a ver tres métricas que Google llama Core Web Vitals: cuánto tarda en aparecer el contenido principal, cuánto tarda en responder al primer toque, y cuánto se mueve el diseño mientras carga. Esa última es la que hace que le pegues a un botón equivocado porque la página saltó. Las tres son factores de posicionamiento, además de ser lo que decide si alguien se queda.
Causa 1: las imágenes
Es la causa número uno, por lejos, y la más fácil de arreglar. La foto que salió de la cámara pesa cuatro megas y se está mostrando en un recuadro de 600 píxeles. El navegador se descarga los cuatro megas igual.
Qué hacer: bajá cada imagen a un ancho razonable —1600 píxeles alcanza para casi todo— y guardala en formato WebP o AVIF, que pesan bastante menos que un JPG a la misma calidad. Una galería de veinte fotos puede pasar de 40 MB a menos de 3 MB sin que se note la diferencia a simple vista.
Causa 2: demasiados plugins
Si el sitio corre sobre WordPress, cada plugin activo suma código que el navegador tiene que descargar y ejecutar, aunque esa función no se use en la página que se está viendo. Un sitio con treinta plugins es lento por definición.
Qué hacer: revisá la lista y desactivá lo que no usás hace meses. Suele haber dos plugins que hacen lo mismo, un constructor de páginas que quedó de la versión anterior y tres de formularios. Desactivá de a uno y revisá el sitio después de cada uno.
Causa 3: el hosting
Si el servidor tarda medio segundo en empezar a responder, no hay optimización que lo salve: ese tiempo se paga antes de que empiece a cargar nada. Los hospedajes compartidos muy baratos meten cientos de sitios en la misma máquina y el rendimiento depende de lo que hagan los vecinos.
Se nota en la métrica de tiempo de respuesta del servidor. Si está por arriba de 600 milisegundos de forma constante, el problema es el plan de hosting y ningún ajuste en el sitio lo va a compensar.
Causa 4: scripts de terceros
Cada chat, cada mapa incrustado, cada píxel de publicidad y cada carrusel de reseñas es una conexión más a otro servidor que vos no controlás. Se acumulan sin que nadie lleve la cuenta: se instalan para una campaña, la campaña termina y el script queda.
Hacé el inventario una vez al año y sacá lo que no esté cumpliendo una función clara hoy.
Causa 5: no hay caché
Sin caché, el servidor arma la página desde cero en cada visita, aunque no haya cambiado nada. Con caché, la arma una vez y sirve la copia. Es de los cambios con mejor relación entre esfuerzo y resultado, y en WordPress se resuelve con un plugin; en un sitio hecho a medida debería venir resuelto de fábrica.
Qué esperar
Con imágenes optimizadas y caché activa, la mayoría de los sitios de pyme mejora de forma notoria en una tarde de trabajo. Si después de eso sigue lento, el problema está en el hosting o en la arquitectura del sitio, y ahí ya conviene una revisión más de fondo.
Si querés, corremos el diagnóstico sobre tu sitio y te decimos cuál de las cinco causas te está pegando, sin compromiso.
¿Querés que revisemos tu sitio o armemos uno nuevo?
